Kundenservice

Bestellen Sie Ihre maßgefertigten Metallarbeiten einfach über Metallshopper.de! In unserem Webshop können Sie aus verschiedenen Durchmessern, Breiten und Stärken wählen. Länge und Anzahl können Sie selbst eingeben und wir zeigen Ihnen sofort Preis und Liefertermin an. Hinweis: Geben Sie die Länge in Millimetern ein.

Anschließend wird Ihr Produkt in unserem Werk auf die gewünschten Maße gesägt oder zugeschnitten.

Unsere Produkte werden standardmäßig entgratet und entfettet, um sicherzustellen, dass das Produkt keine scharfen Kanten hat und sauber ist. Wir liefern fertige Produkte, die sofort nach der Lieferung verwendet werden können!

Unsere Speditionsmitarbeiter sorgen dafür, dass Ihre Bestellung ordentlich und sicher verpackt wird, damit sie transportbereit ist!

Ihr Produkt gefällt Ihnen doch nicht? Kein Problem, wir nehmen die Produkte zurück und erstatten Ihnen den Betrag ohne Versandkosten.

Sie können Ihre Rücksendung über [email protected] anmelden. Sie erhalten dann innerhalb von 1 Werktag eine mögliche Rücksendenummer und die Rücksendeadresse.

Geben Sie bei der Rücksendung immer die Bestellnummer oder die Rücksendenummer und den Grund für die Rücksendung an.

Bitte beachten Sie, dass wir individuell angefertigte Produkte leider nicht zurücknehmen können. Die Eingabe der Größe erfolgt daher auf eigenes Risiko. Es ist auch nicht möglich, diese Produkte umzutauschen.

Aufgrund der großen Produktvielfalt verwenden wir für die verschiedenen Produktkategorien unterschiedliche Lieferzeiten, Versandkosten und eventuelle Bearbeitungskosten. Wenn Sie eine Bestellung mit Produkten aus verschiedenen Produktkategorien aufgeben, gilt die längste Lieferzeit. Nachfolgend finden Sie die entsprechenden Lieferzeiten und Versandkosten pro Produktkategorie, sowohl für die Niederlande als auch für Belgien. Bitte beachten Sie: Sie können keine Produkte bestellen, die speziell für Sie angefertigt werden.

Alle Bestellungen von Metallshopper.nl werden mit TransMission versendet (auch nach Belgien). Sie erhalten von ihnen immer einen Track & Trace-Code und eine Zeitangabe der Lieferung am Liefertag.

Alle Maßanfertigungen haben eine Lieferzeit von 1 bis 3 Werktagen, sofern vorrätig und werktags vor 11:00 Uhr bestellt. Der Liefertermin wird immer beim Produkt und im Warenkorb (dieser ist führend) angegeben.

• Für Rohre, Rohre, Profile, Bänder und Platten unter 1000 mm fallen Standard-Versandkosten von 9,95 € (inkl. MwSt.) an.
• Für Kunden aus Belgienë Es fallen Standardversandkosten von 11,95 € an.
• Für Rohre, Rohre, Profile, Bänder und Platten über 1000 mm (bis 2000 mm) fallen standardmäßig 13,95 € Versandkosten (inkl. MwSt.) an. Für Kunden aus Belgienë Es fallen Standardversandkosten von 15,95 € an.
• Für Produkte länger als 2000 mm wird ein Aufpreis von € 23,95 (inkl. MwSt.) berechnet.
• Platten mit einer Länge oder Breite über 1000 mm werden per Palette versandt. Ein Palettenversand kostet in den Niederlanden 89,95 € inkl. Palette. In Belgienë sind das 89,95 €.

Aufgrund der großen Produktvielfalt verwenden wir für die verschiedenen Produktkategorien unterschiedliche Lieferzeiten, Versandkosten und eventuelle Bearbeitungskosten. Wenn Sie eine Bestellung mit Produkten aus verschiedenen Produktkategorien aufgeben, gilt die längste Lieferzeit. Nachfolgend finden Sie die entsprechenden Lieferzeiten und Versandkosten pro Produktkategorie, sowohl für die Niederlande als auch für Belgien. Bitte beachten Sie: Produkte, die speziell für Sie angefertigt werden, können dies nicht sein.

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Alle Maßanfertigungen haben eine Lieferzeit von 1 bis 3 Werktagen, sofern vorrätig und werktags vor 11:00 Uhr bestellt. Der Liefertermin wird immer beim Produkt und im Warenkorb (dieser ist führend) angegeben.

• Für Rohre, Rohre, Profile, Bänder und Platten unter 1000 mm fallen Standard-Versandkosten von 9,95 € (inkl. MwSt.) an.
• Für Kunden aus Belgienë Es fallen Standardversandkosten von 11,95 € an.
• Für Rohre, Rohre, Profile, Bänder und Platten über 1000 mm (bis 2000 mm) fallen standardmäßig 13,95 € Versandkosten (inkl. MwSt.) an. Für Kunden aus Belgienë Es fallen Standardversandkosten von 15,95 € an.
• Für Produkte länger als 2000 mm wird ein Aufpreis von € 23,95 (inkl. MwSt.) berechnet.
• Platten mit einer Länge oder Breite über 1000 mm werden per Palette versandt. Ein Palettenversand kostet in den Niederlanden 89,95 € inkl. Palette. In Belgienë sind das 89,95 €.